Foire aux questions
Vous avez des questions ? Nous avons rassemblé les réponses aux questions les plus courantes dans notre section FAQ - jetez-y un coup d'œil et vous trouverez peut-être exactement ce que vous cherchez !
MedEx.Health propose deux services clés : des dossiers médicaux globaux et des seconds avis supérieures.
Tout d'abord, vous vous abonnez à la plateforme. Votre abonnement vous donne accès à un dossier médical sécurisé et complet que vous pouvez mettre à jour et auquel vous pouvez accéder à tout moment et en tout lieu. Il vous permet également d'accéder à notre réseau d'experts médicaux de renommée mondiale pour obtenir des deuxièmes avis de qualité.
Pour obtenir un deuxième avis, vous devez soumettre votre demande et le contexte médical qui s'y rapporte. Vous êtes alors mis en relation avec un spécialiste qui vous donne des conseils personnalisés pour valider votre diagnostic ou votre plan de traitement. Tout cela est conçu pour vous apporter la tranquillité d'esprit et un accès à des soins de santé de haute qualité, où que vous soyez.
MedEx.Health est un service basé sur un abonnement qui coûte 20 euros par personne et par mois et qui donne accès à tous les services de base de MedEx.Health. Ces services comprennent:
- Votre dossier médical global personnel, qui centralise vos dossiers médicaux sous votre contrôle et les rend portables et utilisables partout.
- L'accès à notre réseau d'experts pour des Secondes Avis Supérieures.
- Un parcours patient accéléré, vous offrant un soutien personnalisé pour naviguer dans les systèmes de santé et contourner les listes d'attente des meilleurs experts.
- Un algorithme intelligent de mise en relation avec les patients, qui vous met en contact avec l'expert médical dont vous avez besoin.
- Des efforts actifs en matière de cybersécurité et de protection de la vie privée, y compris un développement continu pour garantir que vos données médicales sont en sécurité et sous votre contrôle.
Pour les entreprises et les assureurs, nous offrons des réductions de volume adaptées à la taille et aux besoins de l'organisation. Il est important de noter que MedEx.Health ne prend pas de commission sur les honoraires des experts pour les Secondes Avis Supérieures. Vous ne payez donc que les services du spécialiste, sans majoration supplémentaire.
Oui, nous offrons la possibilité aux particuliers de demander une seconde opinion unique sans s'abonner à MedEx.Health. Ce service est idéal pour les personnes qui ont un besoin urgent de conseils d'experts.
Dans ce cas, nous facturons des honoraires fixes allant de €150 à €350 en fonction de la complexité et de l'urgence du cas. Après avoir rempli le formulaire « Demande de deuxième avis » sur notre site web, vous recevrez un devis personnalisé détaillant les coûts avant de poursuivre.
Le tarif d'une seconde opinion est fixé directement par l'expert et varie en fonction du spécialiste que vous consultez. Des facteurs tels que l'expertise, la localisation, le domaine de spécialisation et le temps nécessaire à l'examen de votre dossier influencent le coût. Cette structure nous permet de vous mettre en contact avec le meilleur expert possible pour vos besoins uniques.
Chez MedEx.Health, nous nous efforçons d'agir en toute transparence. Pour les patients ayant souscrit un abonnement à MedEx.Health, MedEx.Health ne prend aucune commission sur les honoraires des experts. L'intégralité des honoraires est directement versée au spécialiste, ce qui garantit que vous recevez des soins de haute qualité sans compromis.